По предварительной информации самолет авиакомпании S7 Airlines модели Embraer E -170 вылетел  17.11.2017 в 9 час. 45 мин. (время местное) из аэропорта Норильска для выполнения рейса 3278 по  маршруту Норильск – Новосибирск. При совершении пилотирования воздушного судна произошло срабатывание одного из датчиков технической неисправности самолета, в связи с чем экипажем воздушного судна принято решение о возврате в аэропорт вылета.

 В 11 час. 04 мин. местного времени воздушное судно благополучно совершило вынужденную посадку в аэропорту Норильска. На борту самолета находилось 67 пассажиров, в настоящее время они ожидают вылета в аэропорту.

По данному факту Норильской транспортной прокуратурой проводится проверка исполнения законодательства о безопасности полетов, контролируется соблюдение прав пассажиров задержанного рейса.