27 октября 2013 года в аэропорту «Толмачево» города Новосибирска по техническим причинам задержан авиарейс №490 ОАО «Авиакомпанией «Якутия» по маршруту «Новосибирск - Якутск», планировавшийся в 24.00 местного времени.
Установлено, что в ходе заправки воздушного судна типа «Sukhoi Superjet 100» сработал датчик системы индикационного табло топливной системы, загорелся индикатор, указывающий на наличие воды в топливе.
Указанным рейсом планировало вылететь 45 пассажиров, 6 членов экипажа. В настоящее время 40 пассажиров размещены в гостинице «Центральная» г.Новосибирска, экипаж размещен в гостинице «Скайпорт» г.Оби, пассажиром предоставлены услуги питания и прохладительные напитки. 5 пассажиров отказались от договора воздушной перевозки. Жалоб и претензий от пассажиров указанного рейса в прокуратуру и представителю авиакомпании не поступало.
В настоящее время на исследование взяты образы топлива, проводится технический осмотр самолета.
ОАО «Авиакомпанией «Якутия» принято решение о транспортировке пассажиров рейсом №486, выполняемым 28.10.2013 в 22.05 местного времени.
По данному факту Новосибирской транспортной прокуратурой организована проверка соблюдения требований законодательства РФ о безопасности полетов и соблюдении прав авиапассажиров.