Новосибирской транспортной прокуратурой в ходе проведенной проверки установлено, что вопреки требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей» на официальном сайте ОАО «Авиакомпания «Сибирь» информация об условиях применения тарифов была размещена на английском языке.
В целях защиты прав потребителей Новосибирским транспортным прокурором генеральному директору авиакомпании внесено представление об устранении выявленных нарушений закона, в отношении ОАО «Авиакомпания «Сибирь» возбуждено административное производство по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге).
После применения мер прокурорского реагирования авиакомпанией приняты меры по устранению нарушения прав потребителей: указанная информация в наглядной и доступной форме размещена на официальном сайте ОАО «Авиакомпания «Сибирь» на русском языке.