14 декабря 2016 года в г. Новосибирске состоялся Первый открытый форум Западно-Сибирской транспортной прокуратуры. Он был посвящен обеспечению прав пассажиров на железнодорожном, водном и воздушном транспорте.
В форуме приняли участие Западно-Сибирский транспортный прокурор Сергей Феоктистов, заместитель полномочного представителя Президента РФ в Сибирском Федеральном округе, Министр транспорта Новосибирской области, Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области, представители общественности, в том числе председатель Новосибирской областной организации Всероссийского общества инвалидов, руководители контролирующих и надзорных органов в сфере транспорта, транспортных предприятий.
Мероприятие открыл Западно-Сибирский транспортный прокурор Сергей Феоктистов. Он отметил, что начиная с момента создания транспортных прокуратур защита прав пассажиров железнодорожного, водного и воздушного транспорта является одной из основных задач, решаемых транспортными прокурорами.
Только за последние 5 лет транспортными прокурорами Западно-Сибирского транспортного региона было выявлено около 5 тысяч нарушений закона в этой сфере, в связи с чем внесено более 1700 актов прокурорского реагирования.
По инициативе прокуроров порядка 800 виновных лиц привлечены к разным видам ответственности: от дисциплинарной и административной до уголовной.
Примерно в 700 случаях транспортные прокуроры защищали права пассажиров в судебном порядке.
Живой интерес и дискуссию среди участников форума вызвало выступление первого заместителя Западно-Сибирского транспортного прокурора Дениса Костенко.
Он отметил, что надзорная практика транспортных прокуроров, к сожалению, свидетельствует о том, что нарушения прав пассажиров допускаются на всех видах транспорта.
Не всеми предприятиями железнодорожного и воздушного транспорта обеспечивается формирование безбарьерной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения.
Установлены факты реализации продуктов питания с истекшим сроком годности, без необходимой маркировки и необходимых сопроводительных документов, выявлены нарушения санитарно-эпидемиологического законодательства при подготовке к отправке в рейс пассажирских вагонов.
Имеют место факты непредоставления всего гарантированного комплекса услуг пассажирам при задержке авиарейсов свыше 2 часов. Установлены факты необоснованного отказа пассажирам в перевозке воздушным транспортом.
Особое внимание прокуратурой уделяется безопасности перевозок пассажиров речным транспортом при предоставлении туристических либо развлекательных услуг, в сфере организации летнего отдыха детей и подростков.
В ходе мероприятия присутствующие активно высказывали свое мнение по теме форума, задавали интересующие их вопросы.
Завершая мероприятие, прокурор области Сергей Феоктистов отметил, что итоги обсуждения обязательно будут использованы в работе органов прокуратуры совместно с органами власти и контролирующими органами, представителями общественности, экспертного и бизнес-сообщества. Он подчеркнул, что открытые форумы Западно-Сибирская транспортная прокуратура намерена проводить на системной основе и представители общественности, заинтересованные организации могут предлагать свои темы для обсуждения на последующих форумах.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура открыта для конструктивного диалога и готова обсуждать любые темы, которые волнуют общественность и требуют прокурорского вмешательства.